Quem reclama tem razão?

Quando 1, 2 , 3 …30…50…. clientes começam a reclamar da qualidade do trabalho ou produto oferecido. Quando nas pesquisas de satisfação ( Tirando os 10% que mentem ) menos de 50% te avaliam como ótimos. Quando sai um colaborador e vários clientes saem com ele ( Sinal de que a sua empresa não tem […]

Dia do ex amigo.

Sim sou daqueles que faço, perco, me afasto e encerro amizades. Dou valor aos amigos. Acho fundamental ter amigos . Alguns valem mais que parentes. Mas aprendi a arte do desapego. Passei uma vida focado em literalmente mudar de vida honestamente e por isso me foquei em estudar e trabalhar. Desde muito infante sabia que […]

“Como Vender Valor e Não Preço.”

Quando algo é feito com extrema qualidade não há preço que pague. Essa pode ser uma grande verdade imposta pelo mercado. Principalmente no nosso país em que os atendimentos tendem a ser, senão mecânicos, o são ruins pela natureza do atendente e pela falta de percepção dos donos de algum negócio. O valor de um […]

Cães & Eu

Nunca vou saber explicar o meu amor por cães. Talvez seja porque eles tem alma de criança. E de um cão pode se esperar tudo. A raiva animalesca. O amor que nem ele sabe que o é…. As maiores demonstrações de fidelidade. Às brincadeiras. A espontaneidade do inesperado. Um cão explica a minha alma que […]

Perder pra ganhar.

Perder pra ganhar … A vida não nos tira nada. Na verdade nós somos quem não entendemos bem o que é viver. Viver é ter a consciência racional de estar vivo . E partindo deste princípio não tão biológico de definição deveríamos aprender – já que damos nome para tudo e rotulamos também – que […]