As suas escolhas determinam quem você é de fato. Muita gente reclama da falta de sucesso. Ou mesmo da estagnação ou falta de reconhecimento. Mas, cá para nós, a maioria não analisa se esta fazendo a sua parte. Portanto, vamos para alguns lembretes: Qual foi a última vez que fez um curso ou participou de […]
Fellini grande cineasta Italiano ao ser questionado sobre se improvisava muito respondeu: “Sim. Mas, antes ensaiamos muito…”. – O novo diretor da Rede Globo em entrevista disse que: “A globo quer focar-se menos em audiência e mais em qualidade. Quer fidelizar o público pela qualidade do trabalho.”. – Juntando estes dois pensamentos e os importando […]
A voz do atendente… Atender obvio também é emitir som. Ou seja, falar. Para nós que somos atendentes o tom da nossa voz deve sim, ser percebido e analisado. Vivemos num mercado em que a cada dia vendemos mais e mais das nossas competências. E gerir a si mesmo é fundamental, Num atendimento as minhas […]
Dica profissional se você precisa mudar e crescer… – Esquecer o passado e viver o hoje, o agora…é um grande passo se você realmente quer ser um sucesso nas empresas. Vida profissional não é lugar pra você ficar se enchendo de marcas, egos bobos, sendo vítima de todo mundo, morrer de amores por todos, ser […]
É sempre estranha a sensação quando quem você não espera, sabe que vai encontrar , e ela vem …e bate na sua porta. Não te leva , mas leva alguém – e deixa esse na sua memória… Assim é a morte. Sempre achamos que estamos imunes a ela e que podemos brigar , ficar longe […]