Foi-se o tempo em que um escritório de contabilidade destinava-se apenas a tratar de questões escriturárias e fiscais. O setor evoluiu bastante, e as empresas de ponta já sabem: muito mais que a gestão fiscal, empresas contábeis são um braço importante para elevar suas receitas. De certa forma, para ampla gama de PMEs, o conceito […]
Muitas pessoas têm medo ainda de que o robô vai roubar o seu emprego. Mas vou trazer alguns questionamentos para você que está lendo… Quem programa a Inteligência Artificial? Quem criou? Quem usa? Quem precisa dela? Mas há um outro contraponto de que algumas áreas de atuação serão substituídas (extintas), fato! Conforme o […]
Dedicação, esforço e empenho. Todos esses sinônimos traduzem o que realmente é preciso para se tornar um profissional de sucesso. Afinal, a trilha de ascensão no mundo corporativo exige comprometimento: com as inovações, com as mudanças e consigo mesmo. Porque se antes a forma de trabalho era individual, hoje é coletiva. É preciso atuar em […]
“As pessoas podem não se lembrar do que você fez ou falou, mas elas sempre se lembrarão de como se sentiram quando estiveram com você”, Tony Hsieh, CEO da Zappos. Por melhor que seja o seu produto ou serviço, o atendimento ao cliente faz parte da experiência que ele tem com a sua empresa, seja […]
Whatsapp não pode ser usado para o que o diálogo resolve. É crueldade intelectual. – Qualquer aplicativo de mensagens sempre pode gerar o erro da interpretação. Estamos nos tornando seres que interpretam como querem o que outros escrevem! Por isso, ofendemos! Porque não estamos cara a cara e muito mais… Esquecemos do diálogo e ganhamos […]