Liberdade de expressão é uma das principais características das organizações de alto desempenho. Toda crítica é bem-vinda. Qualquer um pode dizer o que SABE ou mesmo discorda. O gerente não tem o compromisso em concordar ou aceitar, mas tem a obrigação de escutar desde que qualquer assunto seja tratado com cordialidade, privacidade, respeito e imparcialidade. […]