Fellini grande cineasta Italiano ao ser questionado sobre se improvisava muito respondeu: “Sim. Mas, antes ensaiamos muito…”. – O novo diretor da Rede Globo em entrevista disse que: “A globo quer focar-se menos em audiência e mais em qualidade. Quer fidelizar o público pela qualidade do trabalho.”. – Juntando estes dois pensamentos e os importando […]
A voz do atendente… Atender obvio também é emitir som. Ou seja, falar. Para nós que somos atendentes o tom da nossa voz deve sim, ser percebido e analisado. Vivemos num mercado em que a cada dia vendemos mais e mais das nossas competências. E gerir a si mesmo é fundamental, Num atendimento as minhas […]
Dica profissional se você precisa mudar e crescer… – Esquecer o passado e viver o hoje, o agora…é um grande passo se você realmente quer ser um sucesso nas empresas. Vida profissional não é lugar pra você ficar se enchendo de marcas, egos bobos, sendo vítima de todo mundo, morrer de amores por todos, ser […]
Grandes parceiros profissionais! Parceiros profissionais … Um casamento! Na nossa carreira, seja qual for a sua profissão é fundamental ter grandes parceiros, colegas de trabalho – verdadeiros escadas ( termo artístico para aquele ator que passa a bola para você rebater!). Pessoas que você consegue ser um sucesso com elas, por si, por elas e […]
Ninguém agüenta o reclamão e nem a vítima! Empresa séria quer profissionais que vistam a pele. Que sejam a diferença camaleônica diariamente. Que independentemente de como esteja se sentindo consiga transformar o dia do seu cliente , dos seus colegas e até o seu – e passar por cima das lamúrias da vida (Vencendo cada […]