Nos dias atuais nas empresas temos vivido conflitos de gerações e percepções do que é óbvio!
Nenhum chefe, seja de qualquer área, gosta de perguntar se algo já esta feito ou se tal cliente foi atendido. Isso é o óbvio! Mas, infelizmente, ainda precisamos destes gestores. OU SEJA ….A PESSOA QUE FAZ GESTÃO DO QUE É PARA SER FEITO – e não do que foi feito e como foi!
Contrata-se pessoas e profissionais para fazer! Então, nenhum chefe gosta de perguntar se esta feito! Ao contrário, ganham pontos os funcionários que já fizeram!
Que criam a cultura do já está pronto!
Isso é o óbvio! Quem quer crescer basta gravar essa cultura.
Outro problema é a tal da ausência de percepção quando algo pode ou não validar um diálogo…
…É uma ordem? Ou é um pedido…? ( Percepção ).
Fundamental o profissional competente buscar essa via de percepção…Nem sempre há tempo para se discutir algo! Render o que pode ser uma ordem é desgastar os envolvidos.
Outro problema chato nas empresas é o chamado retorno (famoso feedback). Quando alguém te pede algo e você não pode exercer, ajudar – ou seja lá o que for.
Por que não anotar e dar o retorno? Por que quem pediu fica com a obrigação de cobrar e cobrar …cobrar…..?
…. e o retorno só vem se cobrar-se!
Nenhuma empresa deve funcionar assim…
Ficar a dica: Seja geração x , y, z ou qualquer outra…
….Dê o retorno, faça, cumpra, dialogue.
A geração está mudando mais rápido do que a capacidade de se oferecer o básico para cada cliente …O ATENDIMENTO EXCELENTE!
O melhor é: o Já esta feito! Do que….Hummm espera vou fazer agora!
Pense nisso! O básico pode ser mais importante do que a zona entre o silêncio, a espera e o não fazer!
Sobre Robson Nunes... Foi professor acadêmico por mais de 5 (Cinco) anos - teve centenas de alunos em que compartilhou o conhecimento Neopatrimonialista (CIÊNCIA CONTÁBIL criada pelo Saudoso Lopes de Sá). Suas palestras foram assistidas ( Revisado recentemente) por mais de 70.000 ( Setenta mil ) pessoas. Legalista ( Robson é conservador liberal ( Não possui político de estimação. E sim , o viés da direita não extremista e menos ainda radical ). Aberto ao diálogo com outros pensamentos deste que prevaleça a lei e a troca de conhecimentos. É autor do "Livro Capacitação Fiscal e Tributária". Também autor de poemas, crônicas variadas e artigos. Escreve sobre contabilidade, finanças, direito, política, economia, gestão de pessoas, e gestão em geral . Suas crônicas foram e são publicadas em jornais de circulação nacional, revistas e outros blogs. Sua formação começa como Técnico em Contabilidade, Bacharel em Letras, Bacharel em Contabilidade e direito, duas pós graduações, mestrado, doutorado e vários cursos em áreas diversas e outras formações. Hoje dedica-se as suas empresas de gestão empresarial e tecnologia ( GRUPO CENTERCON E GGC ) a consultoria, a escrever, Palestrar, a contabilidade e ao direito . Bem como ao seu Blogue: www.blogdorobson.com.br e ao Canal do Robson Nunes - Oficial - no YOUTUBE - Em que fala sobre assuntos diversos (gestão de pessoas, finanças, POLÍTICA, motivação), e compartilha vídeos de outros profissionais que considera relevante. Robson Nunes é judeu-cristão. Tendo Bisavós paternos como descendentes de portugueses , italianos estes foram imigrantes. Família Materna descendente de índios, negros africanos e portugueses. O objetivo do BLOGUE DO ROBSON é com uma abordagem moderna, simples e isenta de moralismo tratar sobre assuntos diversos, mas, tendo como base - não a razão, e sim, o compartilhar de conhecimentos pessoais, parciais e imparciais em sua grande maioria. Alguns focos são: Gestão de pessoas, finanças, profissões, poemas, contos diversos, motivação, política e assuntos gerais ( Nada com extrema profundidade - e nem raso demais - que não possa plantar uma semente no seu pensamento sobre todo e qualquer assunto!). Afinal, saber o que realmente importa, sobre variados temas, ou mesmo se entreter é o que torna uma pessoa capaz de gerenciar sua própria vida! E transforma o conhecimento em algo agradável e interessante. Seja bem vindo (a) ao BLOGUE DO ROBSON. Se gostou divulgue! E compartilhe! ( Agradecemos aos leitores assíduos que compartilham os textos!). Esclarecemos que não disponibilizamos os comentários dos leitores - diante da quantidade - para que estes não tirem o foco dos textos. Hoje somos mais de 6.000 leitores semanais (Já conseguimos bater 8.000 por semana )!
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Robson Nunes.
